ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
- BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK ÉS
FOGALOMMEGHATÁROZÁSok
- Mi. A nagybetűvel írt
"Mi", "Mienk" és "Mieink"
névmások a Bebicsosz.hu s.r.o. társaságra vonatkoznak, székhelye: Nové
sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Cseh Köztársaság, statisztikai számjel:
19123281, bejegyezve a Brnoi Városi Bíróságon, mint
cégbíróságon, C szakasz 133118 lajstromszámon. A Velünk üzleti
csoportosulást alkotó személyeket, mint például a Hlídačky.cz
Care Services s.r.o. társaságot vagy más befolyásos vagy befolyásolt,
irányító vagy ellenőrzött személyeket, illetve a velünk
összehangoltan eljáró vagy konszernt alkotó személyeket "Kapcsolt Személyeknek" nevezzük.
- Felhasználó. Az általunk
nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő személy. A
felhasználó lehet fogyasztó, valamint üzleti tevékenysége
körében eljáró személy.
- Feltételek. Kérjük,
olvassa el figyelmesen a jelen általános szerződési feltételeket és a
https://www.bebicsosz.hu/top/privacy_policy oldalon elérhető adatvédelmi szabályzatot
(a továbbiakban együttesen "Feltételek"), valamint az itt hivatkozott egyéb dokumentumokat, például a
funkciókat, rendszerkövetelményeket vagy használati irányelveket
leíró weboldalakat.
- Ügynökségek tilalma. Tilos a Platformon kínált
szolgáltatások (pl. gyermekfelügyelet/takarítás/házi
kedvenc/idősgondozás) nyújtásával foglalkozó ügynökségként regisztrálni a Platformra és azt
használni, különösen saját szolgáltatások
ajánlása, szolgáltató keresése az ügyfelek számára vagy
azok saját adatbázisokba való felvétele céljából. A jelen bekezdésben foglalt tilalom megsértésével regisztrált
fiókok térítés nélkül zárolásra kerülnek.
- A PLATFORMUNK
- Platform. A https://www.bebicsosz.hu/
címen általunk üzemeltetett platformon a felhasználók saját
szolgáltatásokat (például gyermekfelügyelet, idősgondozás,
házvezetés vagy háziállat-gondozás) kínálhatnak, hogy
más felhasználók azok között keresni tudjanak, illetve azokat
összehasonlíthassák és megrendelhessék (a továbbiakban "Platform").
- Szerződéses viszonyok. Amikor
Ön bármilyen felhasználói szolgáltatást foglal, közvetlenül az
adott szologáltatást meghirdető felhasználóval (például
bébiszitterrel, takarítást kínáló felhasználóval,
házi kedvenc gondozóval vagy idős személyek ápolójával)
lép szerződéses jogviszonyba. Ezen rendelkezés irányadó akkor is, ha
Ön olyan felhasználónak nyújt szolgáltatást, aki a Platformon
keresztül találta meg Önt. A Feltételek elfogadásával Ön kifejezetten
tudomásul veszi, hogy Mi nem vagyunk az Ön és a felhasználó között
megkötésre kerülő szerződés szerződő fele, valamint nem vagyunk
munkáltató és munkaközvetítő ügynökség sem. Az
érintett felhasználók kizárólag saját maguk felelnek a
felhasználók közötti jogviszony helyes meghatározásáért
és az ilyen jogviszonyra vonatkozó valamennyi, jogszabály által meghatározott
kötelezettség teljesítéséért. A Feltételek
elfogadásával Ön kifejezetten tudomásul veszi, hogy semmilyen módon nem
ellenőrizzük vagy felügyeljük a felhasználók egymással szembeni
kötelezettségvállalásait.
- Szolgáltatásaink jellege.
Szolgáltatásaink célja, hogy teret biztosítsanak a többi
felhasználóval folytatott kommunikációhoz. Amikor Ön lefoglalja egy
felhasználó szolgáltatásait, továbbítjuk e foglalás adatait a
másik felhasználónak. Azonban sem Mi, sem a Platformunk nem népszerűsíti
a felhasználókat vagy azok szolgáltatásait. Kizárólag a Platform
biztosításáért vállalunk felelősséget, így a Platformon
keresztül lefoglalható tényleges szolgáltatásokért, valamint azok
minőségéért semmifajta felelősséget nem vállalunk.
- Ajánlások. Jelen
Feltételek elfogadásával Ön kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Platformon
feltüntetett ellenőrzési szintek nem garantálják a szolgáltató
megbízhatóságát vagy megfelelőségét, kizárólag a
felhasználó által feltöltött dokumentumok
érvényességének általános ellenőrzését jelentik. A
Platformon feltüntetett ellenőrzési szintek nem mentesítik Önt azon
kötelezettség alól, hogy a szolgáltató személyazonosságát,
megbízhatóságát és referenciáit ellenőrizze. Ezen
kötelezettség elmulasztásából eredő valamennyi kár
kizárólag Önt terheli. Javasoljuk, hogy mindig kövesse a https://www.bebicsosz.hu/elso-bebiszitter-mire-kell-figyelni, illetve a https://www.bebicsosz.hu/segelykozpont/interview-with-sitter oldalakon közzétett alapelveket. Az ellenőrzési szintek
tájékoztatást nyújtanak arról, hogy egy adott szolgáltató
milyen folyamaton ment keresztül, és hogyan ellenőriztük a profiljában megadott
információkat. Az általunk alkalmazott ellenőrzési módszereket az
alábbi link tartalmazza: https://www.bebicsosz.hu/segelykozpont/igazolasi-szintek.
- Felelősség. A
felhasználói szolgáltatásokért kizárólag az azokat
felajánló felhasználó tartozik felelősséggel. Ez azt jelenti, hogy a
felhasználói szolgáltatással kapcsolatban felmerülő esetleges
hiányosságokból, hibákból fakadó igények
kizárólag az adott felhasználói szolgáltatást nyújtó
egyéni szolgáltatóval szemben érvényesíthetők. Az Ön kizárólagos feladata és kötelezettsége a más
felhasználó által nyújtott szolgáltatások
megfelelőségének, valamint a szolgáltatást nyújtó
felhasználó megbízhatóságának ellenőrzése. A felhasználói profil segíthet a megbízhatóság
ellenőrzésében, ugyanakkor a felhasználói profil önmagában nem
képezheti az ellenőrzés kizárólagos forrását. Jelen Feltételek elfogadásával Ön kifejezetten tudomásul veszi, hogy
nem vállalunk semmilyen felelősséget a felhasználói
szolgáltatások hibáiért, a fizetés elmaradásáért,
valamint a felhasználók jogellenes magatartásának
jogkövetkezményeiért.
- HOZZÁFÉRÉS A PLATFORMHOZ
- Felhasználói fiók. A
Platform funkcióinak használatához és felhasználói fiók
létrehozásához nagykorúnak kell lennie. Fiókja létrehozásakor a
regisztrációhoz szükséges valamennyi információt helyesen és
teljeskörűen köteles megadni. A regisztráció során megadott adatokban
bekövetkezett változások esetén köteles az adatokat haladéktalanul
frissíteni. Köteles a felhasználói fiókja hozzáférési
adatait bizalmasan kezelni. A hozzáférési adatokkal kapcsolatos visszaélés
esetén köteles intézkedni a hozzáférési adatok haladéktalan
megváltoztatása érdekében. A regisztrációkor történő
adatközlés hiányosságaiból, illetve a hibásan megadott adatokból
eredő hátrányos következményekért felelősséget nem
vállalunk.
- Jogfenntartás. Ön nem
kizárólagos - mindössze a Feltételeknek megfelelő belső használatra
korlátozódó - licencet kap tőlünk a Platform használatára. Nem
bocsátunk rendelkezésre semmilyen licencet vagy egyéb szellemi tulajdonjogot a Platformban
található szoftverekre, sem más egyéb művekre. Az ilyen szoftverekkel
kapcsolatos minden jog kizárólag minket illet meg. Az alkalmazások vagy bármilyen
más, harmadik féltől származó szoftver (pl. GoPay) használatára
harmadik fél licencszerződése vagy szerződéses feltételei vonatkoznak. A
jelen bekezdésben kifejezetten meghatározottakon kívül Ön semmilyen más
jogot vagy licencet nem szerez a Platformmal, valamint a Platformban található szoftverekkel
és egyéb művekkel összefüggésben. A Platform használatához
szükséges adatok rögzítésével Ön ránk ruházza az ilyen
adatokkal - beleértve a Platform működésével kapcsolatos statisztikai és
teljesítményadatokat is - kapcsolatos valamennyi jogot.
- Elérhetőség. A Platform
elérhetősége és megfelelő működése számos olyan
tényezőtől függ, amelyek közül néhányat nem tudunk
befolyásolni. Jelen Feltételek elfogadásával Ön kifejezetten tudomásul
veszi és elfogadja, hogy a Platform elérhetetlenné válhat, és a
használatához való hozzáférés akadályozott lehet,
anélkül, hogy ez a Mi részünkről hibának vagy hibás
teljesítésnek minősülne. Nem vállalunk felelősséget a Platform jelen
bekezdésben meghatározott kieséséért, korlátozott
elérhetőségéért, illetve az Ön adatainak
elvesztéséért vagy megsérüléséért.
- Változtatások. Fenntartjuk a
jogot, hogy a Platformon, a digitális tartalmakon és a digitális
szolgáltatásokon olyan változtatásokat hajtsunk végre, amelyeket
szükségesnek vagy hasznosnak tartunk a minőség, a hatékonyság vagy a
teljesítmény javítása, illetve az alkalmazandó jogszabályoknak
való megfelelés érdekében.
- Hozzáférhetetlenné tétel. A jelen Feltételekben leírt körülményeken túlmenően
további felelősség nélkül megszüntethetjük vagy
felfüggeszthetjük a hozzáférését a Platformhoz, amennyiben:
- olyan bírósági vagy hatósági
végzés meghozatalára kerül sor, amely erre kötelez Minket, vagy ha erre
jogszabály kötelez Minket,
- Ön megsérti a jelen Feltételeket vagy a
jogszabályi előírásokat, a Platformot olyan célra használja, amelyet nem
engedélyeztünk, vagy tisztességtelen, esetleg jogszabályba ütköző
tevékenységet folytat,
- nem fizeti meg a szerződés szerinti árat.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy azonnal és előzetes értesítés nélkül
felfüggesszük a Platformhoz és/vagy a digitális szolgáltatáshoz
való hozzáférést abban az esetben, ha chargeback-ről szóló
értesítést kapunk (az alábbiakban meghatározottak szerint). Ha kapcsolatba
lép bankjával vagy hitelkártya- vagy betéti kártya
szolgáltatójával, és megtagadja, törli vagy vitatja a Platform és/vagy a
digitális szolgáltatás használatával kapcsolatban esedékes
bármely összeg levonását ("Chargeback"), az a fizetési
kötelezettsége megszegésének minősül. Fenntartjuk a jogot arra is, hogy
vitassunk bármilyen kapott Chargeback-et. Amennyiben úgy véljük, hogy Ön
rosszhiszeműen kért Chargeback-et, ésszerű lépéseket tehetünk a
Platformhoz való jövőbeni hozzáférése
korlátozására.
- FELHASZNÁLÓI TARTALOM
- Felhasználói tartalom. Ön
feltölthet a Platformra ajánlatokat és szolgáltatási igényeket,
fényképeket, szövegeket valamint egyéb, az Ön felhasználói
tartalomra vonatkozó információkat. A felhasználói tartalomért
kizárólag Ön felel. A felhasználói tartalom Platformra történő
feltöltésével Ön megadja számunkra a következő bekezdésekben
meghatározott engedélyeket, továbbá kijelenti, hogy jogosult a
felhasználói tartalom feltöltésére, illetve hogy a tartalom
feltöltése, közzététele vagy későbbi felhasználása
harmadik személy jogát nem sérti.
- A Mi szerepünk. A
felhasználói tartalmakhoz passzív és semleges módon viszonyulunk. Ez azt
jelenti, hogy nem vagyunk kötelesek ellenőrizni az általunk csak továbbított,
tárolt, hozzáférhetővé tett információt, továbbá
nem vagyunk kötelesek olyan tényeket vagy körülményeket keresni, amelyek jogellenes
tevékenység folytatására utalnak. Saját kezdeményezésünkre
önkéntes vizsgálatokat folytathatunk vagy más
intézkedéseket hozhatunk a jogellenes tartalmak felderítése,
beazonosítása, eltávolítása vagy a hozzáférés
letiltása érdekében. Szükséges intézkedéseket tehetünk a jogi
követelményeknek vagy a szabályozó hatóságok utasításainak
való megfelelés biztosítása érdekében is. Ugyanakkor nem vállalunk felelősséget a felhasználói tartalom
jogszerűségéért, valóságtartalmáért, valamint
pontosságáért.
- Tartalmi iránymutatások. Ön
nem tölthet fel vagy terjeszthet más módon olyan tartalmat a Platformon keresztül, amely
jogellenes, sérti harmadik személy jogait, vagy sérti a Feltételeket. Ön
különösen:
- nem terjeszthet olyan tartalmat, amely kéretlen, nem
megfelelő vagy zaklató reklámnak tekinthető, különösen nem
kínálhat olyan termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek nem
kapcsolódnak a Platform céljához,
- nem terjeszthet olyan tartalmat, amely sérti a szellemi
tulajdonjogokat, személyiségi jogokat, sérti az emberi méltóságot vagy
veszélyérzetet kelt (például fenyegető, megfélemlítő,
kirekesztő vagy elhallgattató nyelvezet); továbbá
- nem adhatja meg a hirdetésben a saját pontos
lakcímét, születési dátumát vagy egyéb személyes adatait,
kivéve az elérhetőségi adatokat, például telefonszámot és
e-mail címet, amelyeket csak az erre kijelölt helyen adhat meg.
- Bejelentések Fogadunk minden olyan
bejelentést, amely az Ön által a Feltételekkel
ellentétesnek ítélt tartalmaknak Platformon való
megjelenésére vonatkozó információkat
tartalmaz. Bejelentését a
info@bebicsosz.hu címre küldheti el nekünk. A bejelentésnek legalább a
következő információkat kell tartalmaznia:
- kellően megalapozott magyarázat arra vonatkozóan,
hogy miért tartja a kérdéses tartalmat a Feltételekbe
ütközőnek,
- a tartalom elektronikus helyének pontos megjelölése,
mint például a pontos URL, és szükség esetén
típusától függően további információk a Feltételeket
sértő tartalom beazonosításához,
- a bejelentő személy neve és e-mail címe,
kivéve, ha olyan tartalmat jelent be, amely Ön szerint a 2011/93/EU irányelv 3-7.
cikkében említett bűncselekménynek minősülhet,
- arra vonatkozó nyilatkozat, hogy a bejelentő
jóhiszeműen úgy véli, hogy a bejelentésben szereplő
információk és állítások pontosak és teljesek.
- Bejelentési és intézkedési
mechanizmus. Ha a bejelentés tartalmazza az azt benyújtó
személy elektronikus elérhetőségét, akkor haladéktalanul
megküldjük neki az átvételi elismervényt. Mindemellett haladéktalanul
tájékoztatjuk az érintett személyt az értesítés
tárgyát képező információval kapcsolatos
döntésünkről, és tájékoztatást adunk az érintett
személy számára a döntéssel kapcsolatban rendelkezésre
álló jogorvoslati lehetőségekről. Amennyiben jogszabályba
ütköző tevékenységről, jogszabálysértő vagy a
Feltételekkel ellentétes tartalomról szerzünk tudomást,
intézkedhetünk annak eltávolításáról vagy a
hozzáférés megtiltásáról. Másik
lehetőségként korlátozásokat is bevezethetünk a
felhasználóval szemben azzal, hogy alacsonyabb keresési rangsort rendelünk a
tartalomhoz, felfüggesztjük, megszüntetjük vagy más módon korlátozzuk a
pénzbeli kifizetéseket, felfüggesztjük vagy megszüntetjük a
szolgáltatás nyújtását az adott felhasználó
számára, vagy felfüggesztjük, esetleg megszüntetjük a
felhasználó fiókját. Ilyen esetben minden
érintett felhasználónak egyértelmű és konkrét indokolást
adunk az alkalmazott korlátozásról. Ha azonban úgy
döntünk, hogy a tartalom megfelel a jogszabályoknak és a Feltételeknek,
dönthetünk úgy is, hogy nem teszünk semmilyen lépést a tartalommal
szemben.
- Licenc. A felhasználói
tartalmat szerzői jog vagy más szellemi tulajdonjogok védhetik. Ön mindezen jogok
jogosultja marad, mi semmilyen módon nem fosztjuk meg Önt tőlük. A
felhasználói tartalom Platformra végzett feltöltésével Ön
díjmentesen nem kizárólagos, területi és mennyiségi
korlátozás nélküli felhasználási engedélyt bocsát a mi
és Partnercégeink rendelkezésére a jelen bekezdésben rögzített
jogosultságok érvényességének időtartamára. A
felhasználói tartalmat felhasználhatjuk marketing, promóciós és
egyéb anyagainkhoz, különösen a közösségi médiában
történő megosztáshoz.
- ÁTLÁTHATÓSÁG
- Ajánló rendszerek. Az
ajánló rendszereinkben használt főbb paramétereket és a
paraméterek megváltoztatásának vagy befolyásolásának
lehetőségét itt ismertetjük.
- A szolgáltatások korlátozása. Amennyiben úgy döntünk, hogy egy üzleti felhasználó
esetében korlátozzuk vagy felfüggesztjük a szolgáltatások
nyújtását, akkor legkésőbb a korlátozás vagy
felfüggesztés hatályba lépésének időpontjáig megindokoljuk
döntésünket az érintett üzleti felhasználónak. Valamennyi
szolgáltatás megszüntetése esetén az üzleti felhasználónak
legalább 30 nappal a megszüntetés hatályba lépése előtt
megküldjük az indokolást. Ez nem vonatkozik mindazon esetekre, amikor olyan jogi vagy
szabályozási kötelezettségünk van, amely a szolgáltatások
nyújtásának olyan módon történő megszüntetését
írja elő, amely nem teszi lehetővé számunkra a jelen bekezdésben
meghatározott határidő betartását, ha ezt kényszerítő jogi
okból tesszük, vagy ha bizonyítani tudjuk, hogy az érintett vállalkozás
ismételten megsértette a Feltételeket.
- Különböző kezelés.
Mi, a Kapcsolt Személyek és az általunk ellenőrzött üzleti
felhasználók hozzáférhetnek azokhoz a személyes
vagy egyéb információkhoz, amelyeket az üzleti felhasználók vagy a
fogyasztók a Platform használata céljából adnak meg. Az üzleti
felhasználók szolgáltatásai előnyben
részesülhetnek az ajánlórendszerben vagy az
általunk alkalmazott egyéb beállításokban, ami befolyásolja a
fogyasztók hozzáférését a Platformon keresztül más üzleti
felhasználók által kínált szolgáltatásokhoz. E személyek kedvezményesen vagy ingyenesen vehetik
igénybe prémium szolgáltatásainkat.
- A feltételek módosításai. Az üzleti felhasználókat legalább 15 nappal korábban,
tartós adathordozón értesítjük a Feltételek javasolt
módosításairól. Mindez nem vonatkozik arra az esetre, ha a Feltételeket jogi
vagy szabályozási kötelezettség alapján kell olyan módon
módosítanunk, amely nem teszi lehetővé számunkra az
értesítési határidő betartását, vagy ha kivételesen az
online közvetítő szolgáltatások, a fogyasztók vagy az üzleti
felhasználók csalástól, malwarektől, spamektől,
adatszivárgástól vagy más kiberkockázatoktól való
védelmével kapcsolatos váratlan és közvetlen veszély
elhárítása érdekében tesszük ezt. Az érintett
felhasználó a info@bebicsosz.hu címre küldött írásbeli
nyilatkozatával a módosítás hatálybalépése előtt
felmondhatja a szerződést. A felmondás a nyilatkozat
kézhezvételétől számított 15 napon belül lép
hatályba.
- A szerződéses jogviszony megszűnése. Az üzleti felhasználók az előző bekezdésben
meghatározott módon a szerződéses jogviszony fennállása alatt
bármikor felmondhatják a velünk fennálló szerződéses
jogviszonyukat.
- Együttműködés. Platformként be kell tartanunk minden, az adatfájlok illetékes
hatóságok felé végzett továbbítására vonatkozó
jogszabályt. A Feltételek elfogadásával Ön vállalja, hogy
biztosítja számunkra az Önre és az Ön által nyújtott
szolgáltatásokra vonatkozó információk vizsgálatához és
továbbításához szükséges együttműködést.
Amennyiben Ön annak ellenére, hogy erre felkértük, nem biztosítja
számunkra üzleti felhasználóként a szükséges
együttműködést, megszüntethetjük a fiókját a Platformon, és
megakadályozhatjuk az újbóli beregisztrálását, vagy (a 7.9. pont
szerinti fizetési átjárón keresztül végzett fizetések
vonatkozásában) a felhasználói szolgáltatások
ellenértékének kifizetését az Ön részére
megtagadhatjuk.
- FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
- Felhasználási korlátozások. Tilos a Platformot a Feltételek által kifejezetten nem engedélyezett
módon vagy mértékben használni. Ön különösen:
- nem végezhet valótlan tartalmú foglalásokat
(azaz foglalásokat valaki más nevében tesz vagy olyan foglalásokat ad le, amelyeket
nem áll szándékában igénybe venni),
- nem lehet inaktív - az ilyen felhasználói
fiókokat töröljük. Fontos ugyanis számunkra, hogy felhasználóink
válaszoljanak az üzenetekre, teljesítsék a megbízásokat, rendszeresen
frissítsék a profiljukat, és biztosítsák annak megfelelő
minőségét,
- nem végezhet indokolatlanul sok keresést vagy
bármilyen más olyan tevékenységet, amely fokozottan megterheli,
károsítja, blokkolja, vagy zavarhatja a Platformot (pl. szkripteléssel),
- nem használhat szolgáltatásokat vagy szoftvereket
árak vagy egyéb információk felkutatására, nem figyelheti meg,
másolhatja, scrappelheti/crawlozhatja, töltheti le, sokszorosíthatja vagy használhatja
bármilyen más módon kereskedelmi céllal, vagy az ilyen adatok bármely
más adatbázisba történő bevitele céljából a Platform
bármely részét (beleértve a benne található adatbázisokat is)
vagy az abból nyert információkat,
- nem kerülheti vagy sértheti meg a Platform biztonsági
intézkedéseit, továbbá nem jogosult a Platformot saját érvényes
hitelesítő adatain kívül más felhasználóként
használni,
- nem támadhatja meg a Platformot, így
különösen, de nem kizárólagosan, rosszindulatú programok
(számítógépes vírusok, trójai programok, zsarolóprogramok stb.)
vagy más rosszindulatú kódok (szoftver vagy más olyan technológia, amelynek
célja vagy hatása illetéktelen hozzáférés biztosítása,
illetve bármilyen számítógép, szoftver vagy hálózat
megzavarása vagy abban más módon kár okozása, illetve bármilyen
másik felhasználó Platformhoz való hozzáférésének vagy
használatának megakadályozása) beillesztése útján,
továbbá nem változtathatja meg, nem akadályozhatja, illetve nem kerülheti meg a
Platformba beépített bármely folyamatot,
- nem tehet közzé a Platformmal kapcsolatosan hamis vagy olyan
valós információkat, amelyek a közzététel
körülményeinek fényében félrevezetőek,
- nem okozhat bármilyen más kellemetlenséget vagy
kárt a felhasználóknak, valamint köteles megfelelő módon viselkedni
velük,
- a Platformot nem használhatja a szolgáltatások
versenyelemzése, konkurens szolgáltatás vagy termék fejlesztése,
nyújtása vagy használata céljából, vagy bármely más,
velünk vagy a kapcsolt vállalkozásokkal versengő célra,
- a Platformot nem használhatja olyan más módon vagy
olyan más célra, amely sérti a szellemi tulajdonjogokat, más harmadik személy
jogait vagy a jogszabályi előírásokat.
- Az Ön felelőssége. Ön
kizárólagos felelősséggel tartozik:
- az Öntől a Platformon keresztül kapott adatok
feldolgozhatóságának jogszerűségéért. Ennek keretében
Ön kizárólagos felelősséggel tartozik különösen annak
biztosításáért, hogy jogosult adatai Nekünk történő
továbbítására, és hogy az adatainak általunk végzett
felhasználása és feldolgozása nem sérti harmadik személy jogait
(így különösen szellemi tulajdonjogokat vagy személyiségi jogokat), illetve
jogszabály által megállapított kötelezettségeket. Ön köteles
tájékoztatni mindazon személyeket, akik személyes és egyéb adatait
átadja nekünk, az érintett adatok átadásáról, illetve
szükség esetén beszerezni a személyes adatok ilyen átadásához
való hozzájárulást,
- a hozzáférési adataiért,
különösen azok felhasználása és jogosulatlan felhasználás
elleni védelméért,
- a saját rendszereiért, különösen a
számítógépeiért, szoftvereiért és
hálózatáért, függetlenül attól, hogy azokat Ön vagy harmadik
fél üzemelteti, valamint azért, hogy megfeleljenek a Platform
dokumentációjában meghatározott követelményeknek,
- az Ön rendszerein vagy hitelesítő adatain
keresztül történő minden hozzáférésért a Platformhoz és
annak használatáért, beleértve az ilyen hozzáférés vagy
használat során kapott összes eredményt, valamint az ezeken alapuló minden
következtetést, döntést és intézkedést.
- A tagság lejárta után a
szolgáltatást igénybe vevő nem válaszolhat a szolgáltatást
nyújtóknak, éspedig még azoknak sem, akikkel a tagsági időszak alatt
már felvette a kapcsolatot. Egyúttal a felhasználó elveszíti a
megvásárolt tagsághoz tartozó előnyöket is.
- DIGITÁLIS SZOLGÁLTATÁSAINK
- Digitális szolgáltatások.
A Platformon digitális szolgáltatásokat vásárolhat. Ilyenek
például a Platform kibővített funkcióihoz való
hozzáféréshez kapcsolódó előfizetések, hirdetések,
tanfolyamvásárlások vagy ajándékutalványok. A digitális
szolgáltatások pontos körére vonatkozó információk
közvetlenül a Platformon találhatók. Az ilyen információk azonban csak
tájékoztató jellegűek, és nem jelentik azt, hogy a
feltüntetésükkel ajánlatot tennénk Önnek a szolgáltatásokra,
továbbá nem vagyunk kötelesek digitális szolgáltatásokat nyújtani
Önnek. A digitális szolgáltatásokat az előfizetési időszakra
biztosítjuk Önnek, amely - eltérő megállapodásunk hiányában
- a digitális szolgáltatások kezdetétől számított 1
hónap.
- Megrendelés. Ha a Platformon
elérhető ez a lehetőség, akkor a Platformon található megfelelő
űrlap kitöltésével és elküldésével digitális
szolgáltatásokat rendelhet. A megrendelés létrehozása során
egészen annak leadásáig módosíthatja és ellenőrizheti az
adatokat. A megfelelő gomb megnyomásával történő ellenőrzést
követően a megrendelés létrejön, és az összes kitöltött adat
közvetlenül továbbításra kerül nekünk. A megrendelés
megérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb a
digitális szolgáltatás teljesítésének megkezdésekor
visszaigazoljuk a megrendelését az Ön e-mail címére küldött
üzenetben. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés és a jelen Feltételek
összefoglalását. A megrendelés általunk történő
visszaigazolása digitális szolgáltatási szerződés
megkötését jelenti köztünk és Ön között. A megrendelés
napján hatályos Feltételek a digitális szolgáltatási
szerződés részét képezik. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a digitális
szolgáltatásokra vonatkozó előfizetés lehetőségét
bármikor kikapcsoljuk és megszüntessük a digitális szolgáltatások
nyújtását. Ebben az esetben nem töröljük a már
megvásárolt előfizetését, amelyhez kapcsolódó
szolgáltatásainkat – a megvásárolt előfizetés időtartama
alatt – a megrendelésben szereplő feltételek mellett továbbra is
nyújtjuk.
- Fizetési kötelezettséggel járó
megrendelés. A digitális szolgáltatások megrendelése
a szolgáltatói díj megfizetésére kötelezi Önt. Ez azt jelenti, hogy
a digitális szolgáltatások megrendelésével Ön beleegyezik a
digitális szolgáltatások árának megfizetésébe. A
digitális szolgáltatásokért fizetési átjárón
keresztül vagy átutalással fogadjuk el a fizetést. Felhívjuk szíves
figyelmét, hogy a fizetési átjárón keresztül történő
fizetésre a fizetési átjáró szolgáltatójának
külön feltételei vonatkoznak.
- Szolgáltatói díj. A
digitális szolgáltatásokat a szolgáltatói díj megfizetése
ellenében bocsátjuk a rendelkezésére, a digitális
szolgáltatások aktuális árlistája közvetlenül a Platformon
található. Egyénileg azonban megállapodhatunk abban, hogy digitális
szolgáltatásokat ingyenesen, alacsonyabb áron vagy utalvány alapján
biztosítunk Önnek. Az árak tartalmazzák a jogszabályi
előírásoknak megfelelő áfát, amelynek a megfizetését Ön
vállalja. A számlákat elektronikusan küldjük el az Ön e-mail
címére. Fenntartjuk a jogot arra, hogy a szolgáltatói díjat időről
időre megváltoztassuk. Az új szolgáltatói díjak közvetlenül a
Platformon kerülnek feltüntetésre, és azonnali hatállyal lépnek
érvénybe, de az új előfizetői díjak csak a következő
előfizetési időszakban lépnek hatályba.
- Az elállási és felmondási jogról
való tájékoztatás. A fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (jelen bekezdés vonatkozásában:
„Korm. rendelet”) vonatkozó
rendelkezései értelmében amennyiben Ön a Polgári
Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a
továbbiakban: „Ptk.”) szabályai
alapján fogyasztónak minősül, úgy Ön jogosult a digitális
szolgáltatási szerződés megkötésének napjától
számított 14 (tizennégy) napon belül indokolás nélkül
elállni a digitális szolgáltatási szerződéstől. Ön
kifejezetten tudomásul veszi, hogy nem jogosult a szerződéstől elállni, ha a
digitális szolgáltatást már teljes egészében nyújtottuk az
Ön részére. A digitális szolgáltatások igénybe
vételéért fizetendő szolgáltatói díj megfizetésével
Ön kifejezetten kéri, hogy a digitális szolgáltatások
nyújtását már az elállási jog gyakorlására
biztosított határidő lejárta előtt, közvetlenül a megrendelés
visszaigazolását követően kezdjük meg. A teljesítés
megkezdését követően a jelen bekezdésben meghatározott
határidőn belül jogosult a szerződés indokolás nélküli
felmondására. Ön tudomásul veszi, hogy a digitális szolgáltatás
nyújtásának megkezdését követően a jelen bekezdésben
meghatározott határidőn belül történő felmondása esetén a
felmondás időpontjáig már nyújtott digitális
szolgáltatásokra vonatkozó szolgáltatói díj arányos
részének visszatérítésére nem jogosult. Tájékoztatjuk,
hogy a jelen bekezdés szerinti elállási vagy felmondási nyilatkozatát az erre
vonatkozó egyértelmű nyilatkozata útján vagy a Korm. rendelet 2.
mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával
gyakorolhatja. Tájékoztatjuk, hogy a jelen bekezdés szerinti elállás vagy
felmondás esetén megakadályozhatjuk, hogy Ön tovább használja a
digitális szolgáltatást, különösen a digitális
szolgáltatásnak az Ön számára hozzáférhetetlenné
tételével vagy az Ön felhasználói fiókjának
letiltásával. A jelen bekezdés szerinti elállás vagy felmondás
esetén Ön köteles tartózkodni a digitális szolgáltatás
használatától és annak elérhetővé tételétől
harmadik fél számára.
- Késedelmes hozzáférhetőség. Ha a digitális szolgáltatás rendelkezésre
bocsátásával késedelembe esünk, Ön elállhat a
szerződéstől, amennyiben a szerződést megállapodásunk vagy a
digitális szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva
meghatározott teljesítési időben – és nem máskor – kellett
volna teljesíteni, vagy Ön az utólagos teljesítésre megfelelő
póthatáridőt tűzött, és a póthatáridő
eredménytelentelenül telt el. Ha a digitális szolgáltatás rendelkezésre
bocsátásával késedelembe esünk, Ön elállhat a
szerződéstől akkor is, ha nyilatkozatunkból vagy körülményeinkből
egyértelműen kiderül, hogy nem fogjuk a digitális szolgáltatást
nyújtani, vagy ha megállapodásunkból vagy körülményeinkből
szintén egyértelműen kiderül, hogy a meghatározott határidőn
belüli teljesítés lehetetlen.
- Automatikus helyreállítás.
Jelen Feltételek elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy a fizetési mód
szolgáltatója az előfizetési időszak első napján az Ön
által regisztrált fizetési módon levonja az adott előfizetési díj
összegét. Ha a hitelkártya lejárta vagy más hasonló ok miatt egy
regisztrált fizetési mód érvénytelenné válik, és a
fizetési mód szolgáltatója nem tudja levonni a következő
előfizetési időszakra vonatkozó összeget, Ön mindaddig nem férhet
hozzá a digitális szolgáltatásokhoz, amíg a fizetés
újbóli engedélyezése érdekében nem frissíti a fizetési
módot. Lehetőség szerint ilyen esetben tájékoztatni fogjuk Önt. Ha a
sikertelen fizetést követő 5 napon belül nem frissíti a fizetési
módot, törölhetjük az előfizetését. Előfizetését az
aktuális előfizetési időszak vége előtt bármikor lemondhatja a
Platform megfelelő részén, ebben az esetben az előfizetés az
előfizetési időszak utolsó napján törlődik.
- A szolgáltatás igénybevételének
elmulasztása. A szolgáltatói díjfizetési
kötelezettség nem függ a szolgáltatás tényleges
igénybevételétől. Ha Ön nem veszi igénybe a szolgáltatást,
ez nem érinti a teljes díj megtérítéséhez fűződő
jogunkat. Ez különösen vonatkozik azokra a kreditekre, amelyek az előfizetési
időszakra korlátozódnak. Nem vagyunk kötelesek visszatéríteni a kreditek
egyenlegét a felhasználónak (ezt nem befolyásolja az a tény, hogy az
előfizetés lejárt, és a felhasználó nem használta fel a teljes
kreditmennyiséget), így a felhasználó fiókjában lévő fel
nem használt kreditegyenleg visszatérítés nélkül lejár.
- Fizetés a felhasználói
szolgáltatásokért. A felhasználó által
igénybe vett szolgáltatások utáni díjfizetés a
felhasználók közötti megállapodás szerint történhet, amelybe
főszabály szerint nem avatkozunk be. Lehetőséget biztosítunk ugyanakkor a GOPAY
s.r.o. által üzemeltetett fizetési átjárón keresztüli
fizetésre is (KSH-azonosító: 260 46 768). Fizethet a számlaegyenlegével
is, ebben az esetben az egyenlegét a lefoglalt szolgáltatások árával
csökkentjük. A fizetés történhet a fenti megoldások
kombinációjával is. A fizetési utasítások a foglalás
elküldését követően azonnal megjelennek a Platformon. A befizetést a
beérkezéstől számított 5 munkanapon belül továbbítjuk a
felhasználónak.
- Kellékszavatossággal kapcsolatos
tájékoztatás
- Fogyasztó. A
fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk
adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására
és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló
szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.)
Korm. rendelet szerint jelen cikk rendelkezéseit a fogyasztó és vállalkozás
közötti szerződésekre akkor kell alkalmazni, ha a vállalkozás a Ptk.
szerinti fogyasztónak digitális tartalmat szolgáltat, vagy digitális
szolgáltatást nyújt, vagy erre kötelezettséget vállal, és a
fogyasztó kifizeti vagy vállalja, hogy kifizeti a vételárat. Ha Ön
vállalkozó, kötelessége, hogy a hibát, a hiba felfedezése után
késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés
megkötését követő 3 napon belül közölje velünk.
- Hibás teljesítés. A
kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés
időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban
megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít
hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés
időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés
időpontjában ismernie kellett.
- Megállapodás szerinti tulajdonságok. Felelősséggel tartozunk azért, hogy a digitális
szolgáltatás a teljesítés időpontjában hibátlan legyen. Ahhoz,
hogy a teljesítés szerződésszerűnek minősüljön a
szerződés tárgyát képező digitális
szolgáltatásnak
- meg kell felelnie a szerződésben foglalt
leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie
kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással,
interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel,
- alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által
meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a
szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott,
és amelyet a vállalkozás elfogadott,
- rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott
valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval – ideértve az
üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési
utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást -,
és
- biztosítania kell a szerződésben meghatározott
frissítéseket.
- További tulajdonságok. Ahhoz, hogy a teljesítés szerződésszerűnek
minősüljön – a 8.3. bekezdés szerinti követelmények
teljesülése mellett – a szerződés tárgyát képező
szolgáltatásnak
- alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos
típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány
vagy műszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási
kódex előír,
- rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen
elvárható azon mennyiséggel, minőséggel, teljesítmény- és
egyéb jellemzőkkel – különösen a funkcionalitás, a
kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a
biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás
esetén szokásos, figyelembe véve a vállalkozás, annak képviselője
vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy
a szolgáltatás konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános –
különösen hirdetésben vagy címként tett –
kijelentését,
- rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen
elvárható tartozékokkal és útmutatókkal – ideértve a
csomagolást, illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -,
és
- meg kell felelnie a vállalkozás által a
szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy
próbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás
tulajdonságainak, leírásának.
Nem állapítható meg hibás teljesítés, ha a
szerződés megkötésekor Ön külön tájékoztatást kapott
arról, hogy a digitális szolgáltatás valamely konkrét tulajdonsága
eltér a jelen bekezdésben meghatározott követelményektől, és a
szerződés megkötésekor Ön ezt az eltérést külön, kifejezetten
elfogadta.
- Ha a szerződés alapján a digitális
szolgáltatás nyújtása meghatározott időtartamon keresztül
folyamatosan történik, a digitális szolgáltatás tekintetében a
teljesítés szerződésszerűségét a szerződés teljes
időtartama alatt biztosítani kell.
- Panaszkezelés. Ha a digitális
szolgáltatás hibás, azaz ha a 8.3. vagy 8.4. pont szerinti feltételek valamelyike
nem teljesül, Ön köteles késedelem nélkül értesíteni
bennünket a hibáról, és gyakorolhatja a hibás teljesítésből
eredő jogait. Folyamatos digitális szolgáltatás esetén a
szerződésben meghatározott időtartam alatt, egyszeri teljesítés
esetén a teljesítés időpontjától számított 1 éven
belül megjelenő vagy fellépő hiba miatt panasszal élhet. Panaszát e-mailben
vagy levélben a címünkre küldött levéllel nyújthatja be. Panasza
benyújtásához használhatja az alábbi mintaűrlapot is. Panaszát az
Ön hibás teljesítésre vonatkozó
igényérvényesítési jogának megfelelően rendezzük.
Panaszbejelentő űrlap minta:
Címzett:
|
Bebicsosz.hu s.r.o., székhelye: Nové sady 988/2, Staré
Brno, 602 00 Brno, Cseh Köztársaság, statisztikai számjel: 19123281, bejegyezve a
Brnoi Városi Bíróságon, mint cégbíróságon, C szakasz
133118 lajstromszámon
|
Panaszbejelentés
|
A szerződés megkötésének időpontja:
|
|
Utó- és vezetéknév:
|
|
Cím:
|
|
Email cím:
|
|
A panasz tárgyát képező digitális
szolgáltatás:
|
|
A digitális szolgáltatás hibáinak
ismertetése:
|
|
Javasolt panaszrendezési mód, adott esetben a kedvezmény
nyújtására szolgáló bankszámlaszám
|
|
Dátum:
|
|
Aláírás:
|
|
- A hiba bizonyítása. Ha a
szerződés digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon
keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik,
úgy minket terhel annak bizonyítása, hogy a szerződés szerinti időtartam
alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatás
szerződés szerinti teljesítésének időszakában
szerződésszerű volt. Nem teljesítünk hibásan, ha bizonyítjuk, hogy az
Ön digitális környezete nem kompatibilis a digitális szolgáltatás
műszaki követelményeivel, és erről a szerződés
megkötését megelőzően világos és közérthető
módon tájékoztattuk Önt. Ön köteles együttműködni velünk
annak érdekében, hogy meggyőződhessünk arról, hogy a hiba oka az Ön
digitális környezete. Ha Ön nem tesz eleget a jelen bekezdésben meghatározott
kötelezettségének, úgy Önt terheli annak bizonyítása, hogy a a
szerződés szerinti időtartam alatt felismert hibával érintett
szolgáltatás, a szolgáltatás szerződés szerinti
teljesítésének időszakában nem volt szerződésszerű.
- Hibás teljesítésből eredő
jogok. Kellékszavatossági igénye alapján Ön
kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott
kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az számunkra –
másik kellékszavatossági igény teljesítésével
összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne.
A kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó
kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a digitális
szolgáltatást – az Ön számára okozott jelentős
kényelmetlenség nélkül – a hiba közlésétől
számított észszerű időn belül térítésmentesen
szerződésszerűvé tesszük. Amennyiben a kijavítás vagy
kicserélés lehetetlen, vagy az aránytalan többletköltséget
eredményezne, vagy az Ön kijavításhoz vagy kicserléséhez
fűződő érdeke megszűnt, vagy nem orvosoljuk a hibát észszerű
időn belül, vagy ismételten teljesítési hiba merült fel, vagy ha
nyilatkozatunkból vagy a körülményekből kitűnik, hogy a hibát nem
tudjuk ésszerű időn belül vagy az Ön számára jelentős
érdeksérelem nélkül orvosolni, vagy ha a teljesítés hibája olyan
súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés
azonnali megszüntetését teszi indokolttá, Ön jogosult arányos
árleszállítást igényelni vagy a digitális szolgáltatás
nyújtására irányuló szerződést megszüntetni.
Jelentéktelen hiba miatt a szerződés jelen bekezdés szerinti
megszüntetésének nincs helye. Az árleszállítás akkor
arányos, ha annak összege megegyezik az Önnek szerződésszerű
teljesítés esetén járó, valamint az Ön részére
nyújtott szolgáltatás értékének különbözetével.
Ha a digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül
nyújtandó, akkor azt az időtartamot kell figyelembe venni, amely alatt a
szolgáltatást hibásan nyújtottuk. A szerződés megszüntetése
esetén Ön kedvezményre is jogosult. A szerződés jelen bekezdés szerinti
megszüntetése esetén kötelesek vagyunk az ellenszolgáltatásként
megfizetett teljes összeget az Ön részére, a saját
költségünkön visszatéríteni. Ha a teljesítés a
szerződés jelen bekezdés szerinti megszüntetése előtt meghatározott
ideig szerződésszerű volt, úgy az ezen időszakra járó
ellenszolgáltatást nem vagyunk kötelesek visszatéríteni. A
visszatérítésre a szerződés jelen bekezdés szerinti
megszüntetésére irányuló jog gyakorlásáról való
tudomássszerzésünktől számított 14 (tizennégy) napon belül
kerül sor az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező
módon. Az Ön kifejezett beleegyezése alapján a visszatérítésre
más fizetési módot is alkalmazhatunk, amelynek alkalmazásából
eredően többletdíj Önt nem terhelheti. Ha Ön a jelen bekezdés szerint
megszünteti a szerződést, megakadályozhatjuk a digitális
szolgáltatás további igénybevételét, különösen annak
hozzáférhetetlenné tételével, Ön pedig tartózkodni köteles a
digitális szolgáltatás használatától és annak
elérhetővé tételétől harmadik személy számára. A
szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga
a részünkre címzett, megszüntetésre vonatkozó döntést
kifejező jognyilatkozattal gyakorolható, amelyhez az alábbi mintaűrlapot
használhatja.
Szerződés megszüntetési minta:
Címzett:
|
Bebicsosz.hu s.r.o., székhelye: Nové sady 988/2, Staré
Brno, 602 00 Brno, Cseh Köztársaság, statisztikai számjel: 19123281, bejegyezve a
Brnoi Városi Bíróságon, mint cégbíróságon, C szakasz
133118 lajstromszámon
|
Ezennel bejelentem, hogy meg kívánom szüntetni a
következő szerződést:
|
Szerződéskötés napja:
|
|
Utó- és vezetéknév:
|
|
Cím:
|
|
Email cím:
|
|
A Szerződés tárgyát képező Áru
meghatározása:
|
|
A kapott pénzeszközök
visszatérítésének módja, esetleg bankszámlaszám:
|
|
Dátum:
|
|
Aláírás:
|
|
- A panasz visszaigazolása és kezelése. Panasza érvényesítéséről írásos
visszaigazolást állítunk ki Önnek, amelyben feltüntetjük panasza
bejelentésének időpontját, tartalmát, kezelésének
kívánt módját, valamint az Ön elérhetőségét, amelyen
tájékoztatni fogjuk a panaszkezeléssel kapcsolatban. Jogos panasz esetén Ön
jogosult lesz a felmerült ésszerű költségek
megtérítésére. Mindezen költségeket Önnek kell igazolnia. A panasz
rendezését követően visszaigazolást állítunk ki Önnek a
panaszrendezés időpontjáról és módjáról, vagy
írásban indokoljuk az elutasítását.
- Frissítés. Hacsak egy
konkrét digitális tartalom vagy digitális tartalomszolgáltatás esetén
eltérően nem állapodtunk meg, Ön kifejezetten elfogadja, hogy nem biztosítunk a
digitális szolgáltatásokhoz kapcsolódó frissítéseket. Ilyen
frissítések biztosítása esetén, ha Ön nem telepíti
észszerű határidőn belül az általunk rendelkezésre bocsátott
frissítéseket, nem felelünk a szolgáltatás hibájáért, ha
az kizárólag a vonatkozó frissítés alkalmazásának
hiányából ered, feltéve, hogy tájékoztattuk Önt a
frissítés elérhetőségéről és a telepítés
elmulasztásának következményeiről, valamint a frissítés
telepítésének elmulasztása vagy helytelen telepítése nem az
általunk biztosított telepítési útmutató
hiányosságának tudható be.
- A digitális szolgáltatás
módosítása. A digitális szolgáltatás
szerződésszerű teljesítés követelményeit meghaladó
módosítása esetén a módosításról az Ön e-mail
címére megküldött e-mailben értesítjük Önt. Ha a jelen
bekezdés szerinti módosítás hátrányosan érinti a
digitális szolgáltatáshoz való hozzáférést, illetve annak
használatát, a módosítás előtt észszerű időben
értesítjük Önt a módosítás jellemzőiről és
idejéről, valamint arról, hogy Ön jogosult a jelen bekezdés szerinti
tájékoztatás kézhezvételétől vagy a szerződés
módosításától számított harminc napon belül a
szerződést díjmentesen megszüntetni, kivéve, ha a módosítás
hátrányos hatása csekély mértékű. Ön nem jogosult a
szerződés jelen bekezdés szerinti megszüntetésére, ha biztosítjuk
az Ön számára, hogy többletköltség nélkül megtartsa a
módosítás nélküli digitális szolgáltatást, feltéve,
hogy a teljesítés a módosítás nélkül is
szerződésszerű marad.
- FOGYASZTÓI JOGVITÁK RENDEZÉSE
- Alkalmazandó jog és eljáró
bíróságok. A szerződésre és az abból
eredő vagy azzal kapcsolatos valamennyi jogviszonyra kizárólag a Cseh
Köztársaság joga irányadó, a kollíziós szabályok
kizárásával. A szerződésből eredő jogvitákban
kizárólag a Cseh Köztársaság székhelyünk szerint illetékes
bíróságai jogosultak dönteni.
- Fogyasztóvédelem. A
fogyasztói viták peren kívüli rendezésére a Budapesti Kereskedelmi
és Iparkamara által működtetett Budapesti Békéltető Testület
(postacím: 1253 Budapest, Pf.: 10.; e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; telefonszám: 488-2131;
honlap: https://bekeltet.bkik.hu/) jogosult. A köztünk és egy fogyasztónak
minősülő felhasználó között elektronikus úton kötött
szerződés alapján felmerülő viták rendezésére a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található online vitarendezési platform vehető
igénybe.
- EFK. Az Európai Fogyasztói
Központ magyarországi tagozata (postacím: 1357 Budapest, Pf.: 2; e-mail: info@magyarefk.hu; honlap: https://www.magyarefk.hu/hu/) az Európai Parlament és Tanács
fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló 524/2013/EU
rendelete szerinti kapcsolattartási cím.
- AZ ALKALMAZÁSÁRUHÁZ ÜZEMELTETŐK
ÁLTAL MEGKÖVETELT RENDELKEZÉSEK
- A Platform a Google LLC által üzemeltetett Google Play,
valamint az Apple Inc. által üzemeltetett AppStore online áruházakból (a
továbbiakban együttesen: „Alkalmazásáruház
üzemeltetők") letölthető alkalmazás (a
továbbiakban: „Alkalmazás”)
segítségével használható. A Feltételek azonban csak az Ön, mint
felhasználó és Mi, mint a Platform üzemeltetője közötti jogviszonyra
vonatkoznak. Ezzel szemben a Feltételek nem vonatkoznak az Alkalmazásáruház
üzemeltetőkkel létesített szerződéses kapcsolatokra. Az
Alkalmazásért kizárólag mi tartozunk felelősséggel, az
Alkalmazásáruház üzemeltetők sem az Alkalmazásért, sem a
felhasználói tartalomért nem felelnek. Amennyiben a Feltételek valamely
rendelkezése és az Alkalmazásáruház üzemeltetők
általános szerződési feltételeinek (például Apple Media Services
Terms and Conditions) valamely rendelkezése között ellentmondás áll fenn,
úgy irányadónak az Alkalmazásáruház üzemeltetők
szerződéses feltételei tekintendők.
- Ha az Alkalmazást az AppStore-ból tölti le, csak a
saját vagy az Ön által kezelt Apple-eszközökön használhatja. Ennek
során be kell tartania az Apple Media Services Terms and Conditions-ben meghatározott
szabályokat.
- Amennyiben vállaljuk, hogy támogatást és
karbantartást nyújtunk az Alkalmazáshoz, akkor azt kizárólag Mi
biztosítjuk Önnek. Ön elfogadja, hogy az Alkalmazásáruház
üzemeltetők nem kötelesek az Alkalmazással kapcsolatos támogatási és
karbantartási szolgáltatásokat nyújtani. Abban az esetben, ha akár
jogszabály, akár a Feltételek alapján nem zártuk ki a
jótállást, azt kizárólag Mi biztosítjuk Önnek. Bármely,
jótállás körébe tartozó kötelezettség megszegése
esetén Ön kapcsolatba léphet az Alkalmazásáruház
üzemeltetőjével, aki visszatérítheti az Alkalmazás
letöltésének árát (ha Ön díj ellenében töltötte le
az Alkalmazást). Az Alkalmazásáruház üzemeltetők azonban nem
kötelesek rendezni az Ön jótállási igényeit, illetve a
jótállás megszegésével kapcsolatosan felmerülő bármilyen
más igényt, sérülést, felelősséget, kárt,
költséget vagy egyéb kiadást, amelyekért kizárólag Mi
felelünk. Az Alkalmazással és/vagy annak használatával kapcsolatos
követelések rendezéséért kizárólag Mi, és nem az
Alkalmazásáruház üzemeltetők tartoznak felelősséggel,
beleértve, de nem kizárólagosan a termékfelelősségből, hibás
termékekből vagy a jogi követelmények be nem tartásából eredő
követeléseket, függetlenül attól, hogy azok személyes adatokkal,
fogyasztói jogokkal vagy más hasonló területekkel kapcsolatosak, beleértve a
HealthKit és a HomeKit jogi kereteit is.
- Amennyiben egy harmadik fél azt állítja, hogy az
Alkalmazás vagy annak Ön általi használat sérti a szellemi tulajdonjogait,
kizárólagosan Ön és Mi tartozunk felelősséggel az ilyen
követelések kivizsgálásáért, kezeléséért és
rendezéséért. Felszólításunkra Ön megtéríti
nekünk az ilyen eljárás során felmerült károkat és
költségeket.
- Ön kijelenti, hogy nem tartózkodik az Egyesült
Államok kormánya által embargóval sújtott vagy az Egyesült
Államok kormánya által "terrorizmust támogató"
országként megjelölt országban, és nem szerepel az Egyesült Államok
kormányának "tiltott vagy korlátozottan elérhető felek"
listáján.
- Az Alkalmazás használata során be kell tartania a
harmadik felek (például az internetszolgáltatója) vonatkozó
feltételeit. Az Alkalmazásáruház üzemeltetők és azok
leányvállalatai a Feltételekből következően kedvezményezett harmadik
felek, és jogosultak Önnel szemben érvényesíteni a Feltételekben
foglaltakat.
- ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- A Feltételek bármely részének
érvénytelensége, hatálytalansága,
kikényszeríthetetlensége vagy végrehajthatatlansága nem érinti a
Feltételek fennmaradó részeinek érvényességét és
hatályosságát. Kölcsönösen megállapodunk abban, hogy a másik
fél kérésének kézhezvételétől számított 14
napon belül a Feltételek bármely érvénytelen, hatálytalan,
kikényszeríthetlen vagy végrehajthatatlan részét érvényes,
hatályos, kikényszeríthető vagy végrehajthatató, azonos üzleti
és jogi célú résszel helyettesítjük.
- Elsősorban elektronikus úton, a kapcsolattartók
e-mail címein keresztül fogunk kommunikálni egymással. Megállapodunk, hogy az
egyszerű elektronikus aláírással ellátott e-mailben tett jognyilatkozatokat
írásba foglalt jognyilatkozatnak tekintjük.
- A másik fél előzetes írásbeli
hozzájárulása nélkül egyikünk sem számíthatja be
egyoldalúan a szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos bármely
követelését a másik fél követelésébe.
- Vis maior eseménynek tekintünk minden olyan előre nem
látható körülményt, amelyet nem tudunk megfelelően befolyásolni,
beleértve, ám nem kizárólagosan, a természeti katasztrófákat,
embargókat, sztrájkokat (beleértve a tervezett sztrájkokat is),
háborút, járványokat és kibertámadásokat (például
DDoS). A kötelességteljesítés vis maior miatti elmulasztása nem
minősül lényeges szerződésszegésnek.
- Tartalma tekintetében jelen szerződés a
szerződő felek teljes megállapodását jelenti, és a szerződő
felek minden ezen tartalom tekintetében kötött korábbi
megállapodását hatályon kívül helyezi.
közzétéve: 16/11/2023